Межрайонная ИФНС России № 8 по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре информирует о том, что для удобства налогоплательщиков и повышения качества информирования ФНС России на официальном сайте www.nalog.ru создан чат-бот по имени Таксик.
Как получить ИНН или справку, работает ли налоговая инспекция по субботам, когда платить налог на доходы физических лиц или налог за квартиру - уже сейчас на эти вопросы может ответить Таксик.
Простота и доступность новой формы информирования уже обеспечила популярность Таксика у посетителей сайта. За три месяца к нему обратились свыше 30 тысяч пользователей. Наибольший интерес у налогоплательщиков вызывают вопросы о налоге на доходы физических лиц, получении вычетов и об использовании электронных сервисов.
Таксик обучаем – чем больше ему задают вопросов, тем быстрее он обучается новым знаниям. Сейчас он отвечает на вопросы по налогам физических лиц, в перспективе, когда база знаний будет расширена, чат-бот сможет консультировать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
